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Centre Multi-Écoute

Vous n’êtes pas seul.

Depuis plus de 40 ans, le Centre Multi-Écoute accompagne les personnes vulnérables ou en difficulté dans notre communauté. Que ce soit pour parler à quelqu’un, obtenir de l’aide dans une période difficile, ou trouver des ressources pour s’intégrer dans un nouveau pays, notre équipe est là pour écouter, sans jugement et dans le respect de chacun.

40+
ans d’accompagnement
60+
bénévoles formés
2 000+
personnes aidées

En un coup d’œil

Nos services en un coup d’œil

Accédez rapidement à un service. Chaque lien mène à la fiche complète plus bas.

Découvrez le Centre Multi-Écoute

Un court message de bienvenue de notre équipe.

Vidéo à venir — fournie par le superviseur

Qui sommes-nous

Qui sommes-nous ?

Le Centre Multi-Écoute est un organisme communautaire fondé il y a 40 ans, dédié à la prévention en santé mentale et au bien-être psychologique. Nous offrons de l’écoute active, un suivi psychosocial personnalisé, de l’orientation vers les bonnes ressources, et un vrai réseau de soutien pour les personnes qui en ont besoin, peu importe leur situation.

Notre mission

Notre mission

Notre mission est simple : prévenir les problèmes de santé mentale avant qu’ils ne s’aggravent, et accompagner chaque personne dans son intégration sociale. Nous offrons nos services sans jugement, dans un climat de confiance, et autant que possible dans la langue maternelle de la personne, avec une attention particulière pour les personnes immigrantes et nouvellement arrivées.

Nos priorités

Objectifs clés

Écoute active

Un espace sécuritaire et confidentiel, sans crainte d’être jugé.

Suivi psychosocial

Un accompagnement personnalisé pour améliorer le bien-être au quotidien.

Intégration et autonomie

Un soutien concret pour naviguer une nouvelle réalité au Québec.

Inclusion et diversité

Un accompagnement respectueux de la culture et du parcours de chacun.

Ce que nous offrons

Nos services

Un réseau de soutien humain, offert sans jugement et, autant que possible, dans la langue maternelle de chaque personne.

Clinique santé

Suivi de santé général et orientation vers les bonnes ressources médicales.

Écoute active

Espace confidentiel pour parler librement, sans jugement.

Suivi psychosocial

Accompagnement personnalisé pour améliorer le bien-être au quotidien.

Soutien aux nouveaux arrivants

Aide à s’orienter et à gagner en autonomie au Québec.

Ateliers de langues et d’intégration

Cours de français et d’anglais, rencontres sociales.

Clinique d’impôts et aide administrative

Aide avec les formulaires et la préparation des impôts.

Soutien multilingue

Écoute et suivi offerts dans plusieurs langues.

Services légaux

Information et orientation juridique de base pour les usagers.

Aide en ligne / clavardage

Pour les personnes qui préfèrent une aide par texte, en ligne seulement.

Clinique santé, Écoute active et Suivi psychosocial demandent un formulaire d’évaluation, en plus de la demande de service habituelle.

Trouvons la bonne personne pour vous

Mes préférences

Ces quelques questions nous aident à vous jumeler avec l’intervenant ou l’intervenante le mieux adapté à votre situation.

Professionnel préféré
Méthode de rendez-vous préférée
Disponibilités préférées

Pour Clinique santé, Écoute active et Suivi psychosocial, ce formulaire s’ajoute au formulaire d’évaluation, il ne le remplace pas.

Faire une demande

Demande générale

Pour toute application ou demande générale concernant le centre.

Notre équipe

Nos bénévoles spécialisés

Le cœur de notre organisme, ce sont nos bénévoles. Plusieurs ont étudié ou travaillé en santé mentale, en travail social, en psychologie ou dans un domaine similaire. Beaucoup sont des professionnels formés à l’étranger qui souhaitent acquérir une première expérience canadienne tout en aidant leur communauté.

Devenir bénévole

Soutien multilingue

Suivis individuels et écoute offerts dans plusieurs langues.

Aide administrative et fiscale

Accompagnement pour les formulaires et la préparation des impôts.

Ateliers de langues et d’intégration

Cours de français et d’anglais, rencontres pour personnes isolées.

Formations et ateliers

Notre équipe suit une formation continue tout au long de l’année pour maintenir un service professionnel et éthique. Les sujets couverts incluent l’écoute active, la gestion de crise, la prévention du suicide, l’évaluation du risque, la communication interculturelle et les démarches administratives.

Nos ateliers aident les usagers à développer leur autonomie, à mieux gérer le stress, et à briser l’isolement social à travers des rencontres de groupe et des cours de langues, offerts par des animateurs multilingues.

Devenez membre

En devenant membre, vous soutenez un réseau bienveillant et accessible qui aide notre communauté à rester en santé, mentalement et socialement. Votre contribution finance directement nos ateliers, nos services d’écoute multilingues et notre soutien aux personnes vulnérables.

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